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Les tendances 2023: Communication & Marketing

23.02.2023

Tendances 2023

Pourquoi suivre les tendances?                   

Les tendances dépendent de l’évolution des goûts et besoins des consommateurs, si vous aussi vous souhaitez vous démarquer et avoir du succès sur votre marché, il est essentiel de vous y adapter.
En les reconnaissant et en adoptant une démarche proactive concernant votre communication, vous pourrez répondre à l’évolution des demandes de vos clients.

Les tendances 2023 à ne pas manquer

Travailler efficacement son contenu

Ordinateur

C’est quoi ?
Le content marketing est une stratégie de marketing axée sur la création et la diffusion de contenu de qualité pour attirer et convertir des prospects en clients. Il peut être sous forme de blogs, articles, vidéos, infographies, podcasts, webinaires, etc.

En 2023, il est primordial de produire une valeur ajoutée avec des articles plus longs, des réponses concrètes aux questionnements des lecteurs, etc.
Vous pourrez également améliorer votre référencement. Afin de plaire aux moteurs de recherche, il faut désormais :
– Produire du contenu plus authentique
– Apporter une expertise dans les propos tenus
– Transmettre de l’émotion à travers un storytelling travaillé

Optimiser le référencement naturel de votre site internet

SEO

C’est quoi ?
Le SEO ou Search Engine Optimization est un ensemble de techniques visant à améliorer le classement de vos sites Web sur les résultats des moteurs de recherche. Il comprend des éléments tels que la production de contenu, le référencement, les backlinks, la vitesse du site Web et la technologie mobile. Contrairement au SEA, il est gratuit et se met en place sur le long terme.

À l’heure actuelle, la moitié du trafic sur votre site web provient des recherches organiques, il sera donc indispensable pour se retrouver sur la première page des moteurs de recherches.

Pour améliorer votre référencement n’hésitez pas à travailler sur les points suivants :
– Sélectionnez les mots stratégiques au sein de votre contenu grâce au site « 1.fr »
– Rendez votre site responsive
– Rédigez des contenus exclusifs et à forte valeur ajoutée
– Faites appel aux experts d’Ideal-com Interactive pour vous accompagner dans votre stratégie digitale!

Augmenter votre productivité grâce aux avancées de l’Intelligence Artificielle (IA)

IA

C’est quoi ?
L’intelligence Artificielle utilise des algorithmes sophistiqués pour analyser et assimiler des données, mais aussi pour prendre des décisions autonomes en fonctions de ces informations.
Elle peut être utilisée pour une grande variété de tâches comme la rédaction, l’analyse, la prédiction de résultats, etc.

Cette année, l’IA a le vent en poupe ! Elle est devenue très tendance notamment après la sortie de ChatGPT, qui a enflammé la toile.
Vous allez pouvoir optimiser vos processus de travail et augmenter en productivité notamment sur des tâches redondantes et fastidieuses.
Mais ce n’est pas tout, elle vous sera d’une grande aide pour suivre vos clients tout au long de leurs processus d’achat, en leurs offrant des services personnalisés.

Positionner l’expérience client au cœur de votre stratégie de communication

expérience client

C’est quoi ?
L’expérience client se traduit par l’ensemble des interactions qu’un client va avoir avec votre entreprise tout au long de son parcours d’achat et post-achat. Elle est cruciale du fait de son impact direct sur la satisfaction du client, sa fidélité et sa propension à recommander la marque à d’autres personnes.

Les 4 tendances majeures de 2023:
– Le goal sera de proposer une Expérience Totale en créant une harmonie entre l’expérience client, la multi-expérience, l’expérience utilisateur et l’expérience collaborateur.
– L’anticipation de la demande client grâce à l’IA et aux traitements des données.
– La numérisation complète du parcours client, facilitant ses achats et réduisant les coûts de votre entreprise.
– L’IA, c’est bien ! Mais, l’humain restera, cette année, encore omniprésent pour offrir un service client personnalisé.

Privilégier l’Account Based Marketing

B2B

C’est quoi ?
Si vous travaillez en B2B, soyez attentif ! L’ABM est une stratégie marketing se concentrant sur des comptes stratégiques à haut potentiel de conversion. Il nécessite une maîtrise pointue de sa cible et le développement d’une approche ultra personnalisée.
De cette manière, vous gagnerez un temps précieux et utiliserez l’ensemble de vos ressources sur des prospects à fort potentiel.

Pourquoi faire de l’ABM ?
– Vos KPI (Key Indicator Performance) seront d’une précision sans pareil
– Un ROI (Retour Sur Investissement) élevé
– Des actions très ciblées et synonymes d’économies

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