Le groupe Metro à travers de sa division Relation-Client a sollicité l’Agence pour l’accompagner sur la restructuration complète de son modèle stratégique afin de placer le client au centre de la stratégie de l’entreprise.
Metro
Grande distribution d'équipements et alimentaire pour les professionnels
Projet :
Metro
Nous avons travaillé directement avec la directrice de la relation-client pour l’aider dans sa communication interne. L’objectif était de créer un programme d’information et de suivi des différents dépôts (890) à travers toute la France. Nous avons réalisé plusieurs créations graphiques, un ensemble de rédactions spécifiques pour réaliser des présentations destinées aux décideurs les plus importants du groupe. Nous avons ensuite élaboré des campagnes emailing pour envoyer des informations stratégiques à l’ensemble des directeurs de centre dans toute la France.
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