Ideal-com/Exact Target Stratégie gagnante

La synergie des compétences Ideal-com/ExactTarget permet de mettre en place une stratégie efficace tout au long du cycle de vie de la relation client.

Exact Target permet aux marketeurs d’intégrer les données pour créer une vue unifiée de chaque consommateur et d’engager, en temps réel, le marketing multi-canal.

Campagnes Emailing, SMS, Push, Engagement sur les réseaux sociaux, Remontée sur le site web en fonction des comportements d’achat, autant de leviers permettant :

- d’augmenter le traffic et les conversions

- d’automatiser les cycles de vie

- de créer une véritable expérience client

- d'uniformiser les sources d’informations client

Demande de devis

 

Contenu intéractif

DYNAMIQUE
Créez un contenu unique pour chaque client une fois réutilisable dans plusieurs messages.
SCRIPT
Créez du contenu avancé grâce au langage AMP Script ou en utilisant des données provenant de votre site web.
LIVE
Choisissez le contenu que verra l’internaute au moment où il ouvrira le message.
PREDICTIVE
Personnalisez le contenu en fonction du comportement de navigation.
Exact Target vous permet de générer dynamiquement le bon message au bon moment partout et tout le temps !

Gérez vos cycles de vie

ACQUISITION
Inciter les clients à se connrecter à travers de multiples canaux.
EN LIGNE
Faîtes une première bonne impression, et établissez le cadre pour d’autres communications.
ENGAGEMENT
Apportez de la valeur pour transformer vos prospects en clients et fans de votre marque.
FIDELISATION
Continuez à dialoguer avec vos clients à travers différents canaux.

Le modèle relationnel de données d’Exact Target vous permet de suivre votre client dans toutes les étapes de la découverte de votre marque et de vos produits afin de réussir une véritable stratégie de fidélisation.

Retour sur Investissement R.O.I

1,1%
L’envoi d’un message simple universel à l’ensemble de vos bases de données représente un taux de conversion de 1,1% en moyenne.
2,8%
Lorsque vous commencez à personnaliser vos messages en fonction de vos clients par rapport à leur profil, le taux passe à 2,8% en moyenne.
3,9%
La combinaison de la personnalisation et du comportemental permet à vos campagnes cross canal d’atteindre un taux de 3,9% en moyenne.

Plus la pertinence de votre message est forte, plus il est générateur de ventes en ligne. Il est donc indispensable de travailler sur une stratégie mettant au centre de la relation les comportements de vos clients et non les produits que vous leur vendez.

Favoriser la fidélité de vos clients est votre meilleure stratégie de développement.

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